9 วิธีแก้คอมไม่มีเสียง ให้กลับมาดังเหมือนเดิม ทำตามได้ทันที

เคยไหมครับ? เวลาเปิดเพลง ดูหนัง หรือกำลังประชุมออนไลน์อยู่ดี ๆ แล้วเสียงหายไปเฉย ๆ จนต้องเช็กลำโพงแบบงง ๆ ซึ่งจริง ๆ แล้ว ปัญหาคอมไม่มีเสียงแบบนี้ไม่ได้แปลว่าลำโพงพังเสมอไป เพราะส่วนใหญ่ต้นเหตุอาจเกิดจากการเลือก Output ผิด เผลอกดปิดเสียง หรือไดรเวอร์เสียงมีปัญหาแค่นั้นเอง 

บทความนี้จะพาเพื่อน ๆ ไล่เช็ก 9 วิธีแก้คอมไม่มีเสียง แบบง่าย ๆ ทีละขั้น ทำตามได้ทันที ไม่ต้องเป็นสายไอทีก็แก้เองได้ และหลายวิธีใช้เวลาแค่ไม่กี่นาทีเท่านั้นครับ

คอมไม่มีเสียงเกิดจากอะไรได้บ้าง?

ปัญหาคอมไม่มีเสียงเกิดได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่การตั้งค่าเล็ก ๆ ไปจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยสาเหตุที่เจอบ่อยมีดังนี้

• เผลอปิดเสียงหรือปรับเสียงไว้ต่ำ: บางครั้งอาจกด Mute โดยไม่รู้ตัว หรือระดับเสียงของ Windows ถูกลดไว้จนแทบไม่ได้ยิน
• เลือกอุปกรณ์ส่งเสียงผิดตัว: Windows อาจส่งเสียงไปยังจอ Monitor, หูฟัง Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่นแทนลำโพงที่เพื่อน ๆ ต้องการใช้
• สายลำโพงหรือหูฟังเชื่อมต่อไม่แน่น: ถ้าใช้ลำโพงหรือหูฟังแบบมีสาย ลองเช็กว่าสายเสียบสุดและเสียบถูกช่องหรือไม่
• โปรแกรมบางตัวถูกปิดเสียงแยกไว้: Windows สามารถตั้งระดับเสียงแยกสำหรับแต่ละโปรแกรมได้ จึงอาจเกิดกรณีที่ YouTube มีเสียง แต่เกมหรือโปรแกรมประชุมกลับเงียบสนิท
• ไดรเวอร์เสียงมีปัญหาหรือไม่ได้อัปเดต: ไดรเวอร์ที่ผิดพลาด เสียหาย หรือไม่เข้ากับระบบ อาจทำให้ Windows ตรวจไม่พบอุปกรณ์เสียงหรือเล่นเสียงไม่ได้
• Windows มีปัญหาหลังอัปเดต: บางครั้งหลังอัปเดตระบบ การตั้งค่าเสียงหรือไดรเวอร์อาจเปลี่ยนไป ทำให้เสียงหายทั้งที่ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ปกติ
• ลำโพงหรือช่องเสียบเสียงชำรุด: หากลองแก้ด้านซอฟต์แวร์แล้วยังไม่มีเสียง อาจต้องตรวจสอบตัวลำโพง พอร์ตเสียง หรือฮาร์ดแวร์ภายในเพิ่มเติม

ถ้าเพื่อน ๆ ยังไม่แน่ใจว่าเกิดจากข้อไหน เดี๋ยวหัวข้อต่อไปเราจะไล่เช็กจากวิธีง่ายที่สุดก่อน แล้วค่อยไปถึงเรื่องไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์ครับ

 

แนะนำ 9 วิธีแก้คอมไม่มีเสียงเบื้องต้น ทำเองได้ไม่ต้องส่งซ่อม

ถ้าอยู่ ๆ คอมไม่มีเสียง ยังไม่ต้องรีบแกะเครื่องหรือส่งซ่อมครับ เพื่อน ๆ ลองเริ่มจาก 9 วิธีพื้นฐานเหล่านี้ก่อน เพราะหลายกรณีเกิดจากการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อเล็ก ๆ น้อย ๆ เท่านั้น

1. เช็กว่าคอมถูกปิดเสียงอยู่หรือไม่

เริ่มง่ายที่สุดด้วยการดูไอคอนลำโพงบริเวณ Taskbar แล้วเช็กว่าไม่ได้กด Mute ไว้ จากนั้นลองเพิ่มระดับเสียงขึ้นมาแล้วเปิดเพลงหรือวิดีโอทดสอบอีกครั้ง

ถ้าเป็นโน๊ตบุ๊ค อย่าลืมเช็กปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงบนคีย์บอร์ดด้วยครับ เพราะบางรุ่นสามารถกดปิดเสียงผ่านปุ่ม Function ได้โดยไม่ตั้งใจ

2. เลือกอุปกรณ์ Output ให้ถูกต้อง

อีกปัญหาที่เจอบ่อยมากคือ คอมมีเสียงแต่ Windows ส่งเสียงไปผิดอุปกรณ์ เช่น ไปออกที่จอคอม หูฟัง Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่นที่เคยเชื่อมต่อไว้

ให้เพื่อน ๆ คลิกไอคอนลำโพงบน Taskbar แล้วเลือกอุปกรณ์ Output ที่ต้องการ เช่น

• Speakers สำหรับลำโพงของคอมหรือโน๊ตบุ๊ค
• Headphones สำหรับหูฟัง
• Bluetooth Audio สำหรับลำโพงหรือหูฟังไร้สาย
• Monitor หรือ TV เมื่อต้องการให้เสียงออกผ่าน HDMI

โดยเฉพาะใครที่เพิ่งต่อจอผ่าน HDMI แล้วเสียงหาย ลองเช็กตรงนี้ก่อนเลยครับ เพราะ Windows อาจเปลี่ยน Output ไปเป็นจอใหม่ให้อัตโนมัติ

3. เช็กสายลำโพง หูฟัง และช่องเสียบเสียง

ถ้าใช้อุปกรณ์เสียงแบบมีสาย ให้ลองถอดแล้วเสียบใหม่ให้สุดและเช็กว่าเสียบถูกช่องหรือไม่ โดยคอมประกอบบางเครื่องจะมีช่องเสียงหลายช่องที่หน้าตาคล้ายกัน

หากเครื่องมีพอร์ตเสียงมากกว่าหนึ่งจุด ลองย้ายไปเสียบอีกพอร์ตเพื่อทดสอบด้วยครับ เช่น จากด้านหน้าเคสไปด้านหลัง วิธีนี้ช่วยแยกได้ว่าปัญหาเกิดจากลำโพงหรือหูฟังเอง หรือเกิดจากพอร์ตของคอม

ถ้ามีหูฟังหรือลำโพงอีกตัวอยู่ใกล้ ๆ ลองนำมาเสียบทดสอบด้วย จะช่วยหาต้นเหตุได้เร็วขึ้นครับ

4. เช็ก Volume Mixer ว่าโปรแกรมถูกปิดเสียงหรือไม่

ถ้าเสียงแจ้งเตือนของ Windows ยังดังตามปกติ แต่ YouTube เกม หรือโปรแกรมประชุมไม่มีเสียง ปัญหาอาจอยู่ที่ Volume Mixer ครับ เพราะ Windows สามารถตั้งระดับเสียงของแต่ละโปรแกรมแยกกันได้

ให้เพื่อน ๆ เปิด Volume Mixer แล้วดูว่าโปรแกรมที่กำลังใช้งานไม่ได้ถูก Mute หรือปรับระดับเสียงไว้ต่ำเกินไป หากเจอให้เปิดเสียงหรือเพิ่มระดับเสียงขึ้น แล้วลองใช้งานอีกครั้งครับ

5. ปิดแล้วเปิดโปรแกรมหรือรีสตาร์ตคอม

ฟังดูเป็นวิธีพื้นฐาน แต่หลายครั้งได้ผลจริงครับ โดยเฉพาะกรณีที่เพื่อน ๆ เสียบหรือถอดหูฟังระหว่างใช้งาน แล้วโปรแกรมยังจำอุปกรณ์เสียงตัวเดิมอยู่

ลองปิดโปรแกรมให้สนิทแล้วเปิดใหม่ก่อน หากเสียงยังไม่กลับมา ให้รีสตาร์ตเครื่องหนึ่งครั้ง เพื่อให้ Windows โหลดระบบเสียง ไดรเวอร์ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่อีกครั้งครับ

6. ใช้ระบบแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows

ถ้ายังหาสาเหตุไม่เจอ เพื่อน ๆ สามารถให้ Windows ช่วยตรวจสอบเบื้องต้นได้ โดยเข้าไปที่

Settings > System > Sound > Troubleshoot

จากนั้นเลือกระบบเสียงหรืออุปกรณ์ที่มีปัญหา แล้วทำตามขั้นตอนที่ Windows แนะนำ ระบบจะช่วยตรวจหาอุปกรณ์ การตั้งค่า และปัญหาพื้นฐานบางอย่างให้อัตโนมัติ

วิธีนี้เหมาะมากสำหรับเพื่อน ๆ ที่ไม่แน่ใจว่าควรเริ่มแก้จากตรงไหน เพราะไม่ต้องเข้าไปปรับค่าระบบเองทีละจุดครับ

7. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

ถ้าเสียงหายหลังอัปเกรดคอมพิวเตอร์ อัป Windows หรือระบบมองไม่เห็นอุปกรณ์เสียง ปัญหาอาจมาจากไดรเวอร์เสียง ให้เพื่อน ๆ คลิกขวาที่ Start แล้วเข้า Device Manager จากนั้นเปิดหมวด Sound, video and game controllers เลือกอุปกรณ์เสียงที่ใช้งาน แล้วกด Update driver

หาก Windows หาไดรเวอร์ที่เหมาะสมไม่เจอ แนะนำให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตโน๊ตบุ๊ค เมนบอร์ด หรืออุปกรณ์เสียงโดยตรง และเลือกให้ตรงกับรุ่นของเครื่องจะชัวร์กว่า

8. รีสตาร์ต Windows Audio Service

บางครั้งไดรเวอร์ไม่ได้เสีย แต่ระบบเสียงของ Windows ค้างอยู่ เพื่อน ๆ สามารถลองรีสตาร์ต Service ที่เกี่ยวข้องได้

กด Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter จากนั้นหา

• Windows Audio
• Windows Audio Endpoint Builder

เช็กว่าทั้งสองตัวกำลังทำงานอยู่ หากขึ้นสถานะ Running แต่ยังไม่มีเสียง ให้คลิกขวาแล้วเลือก Restart จากนั้นลองเปิดเพลงหรือวิดีโอทดสอบอีกครั้ง

9. ทดสอบด้วยลำโพงหรือหูฟังตัวอื่น

ถ้าลองทุกวิธีแล้วยังไม่มีเสียง วิธีที่ช่วยหาต้นเหตุได้เร็วคือเปลี่ยนอุปกรณ์มาทดสอบ เช่น ลองใช้หูฟังอีกตัว หรือลำโพงอีกชุดกับพอร์ตเดิม

ถ้าอุปกรณ์ตัวใหม่มีเสียงตามปกติ ก็มีโอกาสสูงว่าลำโพงหรือหูฟังตัวเดิมมีปัญหา แต่ถ้าเปลี่ยนแล้วก็ยังไม่มีเสียงเหมือนเดิม ปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่า ไดรเวอร์ พอร์ตเสียง หรือฮาร์ดแวร์ภายในเครื่อง ซึ่งอาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

 

คอมไม่มีเสียงหลังอัปเดต Windows แก้อย่างไร?

ถ้าคอมไม่มีเสียงหลังอัปเดต Windows ทั้งที่ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ตามปกติ มีโอกาสที่ระบบจะเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงหรือไดรเวอร์ไปครับ เพื่อน ๆ ลองเช็กตามนี้ก่อน

• ตรวจสอบอุปกรณ์ Output อีกครั้ง
  หลังอัปเดต Windows บางครั้งระบบอาจสลับเสียงไปออกที่จอ HDMI หูฟัง หรืออุปกรณ์ตัวอื่น ให้ลองเลือก Output ที่ต้องการใหม่จาก Sound Settings
• อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เสียง
  เข้า Device Manager แล้วลอง Update driver ก่อน หากปัญหาเพิ่งเกิดหลังอัปเดตไดรเวอร์ สามารถเข้า Properties ของอุปกรณ์แล้วลองใช้ Roll Back Driver หากมีตัวเลือกนี้
• ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วรีสตาร์ตเครื่อง
  หากไดรเวอร์ทำงานผิดพลาด ลอง Uninstall device จาก Device Manager แล้วรีสตาร์ตคอม Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานกลับให้อัตโนมัติ
• ตรวจสอบอัปเดตเสริมจากผู้ผลิตอุปกรณ์
  บางรุ่นอาจมีไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันใหม่สำหรับ Windows โดยเฉพาะ แนะนำให้เช็กจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโน๊ตบุ๊ค เมนบอร์ด หรืออุปกรณ์เสียง และเลือกให้ตรงกับรุ่นของเพื่อน ๆ ครับ

ถ้าปัญหาเริ่มขึ้นทันทีหลัง Windows Update การเช็ก Output และไดรเวอร์เสียง ควรเป็นสองจุดแรกที่ลองก่อน เพราะเป็นสาเหตุที่เจอได้บ่อย

 

คอมไม่มีเสียงเฉพาะบางโปรแกรมต้องเช็กตรงไหน?

ถ้าโปรแกรมอื่นยังมีเสียงตามปกติ แต่มีแค่บางโปรแกรมที่เงียบ ปัญหามักอยู่ที่การตั้งค่าเสียงของโปรแกรมนั้น ๆ มากกว่าระบบเสียงของคอม

เพื่อน ๆ ลองเช็กตามจุดเหล่านี้ได้เลย

• เช็ก Volume Mixer ของ Windows ดูว่าโปรแกรมที่มีปัญหาไม่ได้ถูก Mute หรือปรับเสียงไว้ต่ำกว่าตัวอื่น
• เช็ก Output ภายในโปรแกรม โปรแกรมอย่าง Zoom, Microsoft Teams, Discord หรือเกมหลายตัวสามารถเลือก Speaker หรือ Headphones แยกจาก Windows ได้ ลองดูว่าเลือกอุปกรณ์เสียงถูกตัวหรือไม่
• เช็กแท็บของเบราว์เซอร์ ถ้า YouTube หรือเว็บไซต์บางเว็บไม่มีเสียง ให้ดูว่าแท็บนั้นถูก Mute อยู่หรือเปล่า โดยสามารถคลิกขวาที่แท็บแล้วตรวจสอบการตั้งค่าเสียงได้
• เช็กการตั้งค่าเสียงในเกมหรือโปรแกรมตัดต่อ บางโปรแกรมมี Master Volume หรือ Audio Output ของตัวเอง หากตั้งไว้เป็น 0 หรือเลือกอุปกรณ์ผิด เสียงก็จะไม่ออกแม้ Windows ทำงานปกติ
• ลองปิดแล้วเปิดโปรแกรมใหม่ หากเพิ่งเปลี่ยนหูฟัง ลำโพง หรืออุปกรณ์ Bluetooth ระหว่างใช้งาน โปรแกรมอาจยังจำ Output ตัวเก่าอยู่ การเปิดโปรแกรมใหม่มักช่วยได้ครับ

ถ้าไม่มีเสียงเฉพาะโปรแกรมเดียว แนะนำให้เพื่อน ๆ เริ่มจาก Volume Mixer และ Audio Output ภายในโปรแกรมนั้นก่อน เพราะส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องไปแก้ไดรเวอร์หรือระบบ Windows ครับ

 

ทำครบแล้วยังไม่มีเสียง ควรส่งซ่อมเมื่อไหร่?

ถ้าเพื่อน ๆ ลองเช็กการตั้งค่า เปลี่ยน Output อัปเดตไดรเวอร์ และทดสอบอุปกรณ์อื่นแล้ว แต่คอมยังไม่มีเสียง ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ซอฟต์แวร์แล้วครับ โดยเฉพาะถ้ามีอาการเหล่านี้

• ช่องเสียบหูฟังหลวมหรือเสีย: เสียบหูฟังแล้วต้องขยับสายถึงจะมีเสียง หรือเสียงติด ๆ ดับ ๆ อาจเป็นปัญหาที่ตัวพอร์ต
• ลำโพงโน๊ตบุ๊คมีเสียงแตกก่อนจะเงียบ: ถ้าก่อนหน้านี้ลำโพงเริ่มแตก เสียงเบาผิดปกติ แล้วสุดท้ายไม่มีเสียงเลย มีโอกาสที่ตัวลำโพงจะเสีย
• คอมมองไม่เห็นอุปกรณ์เสียง: หากเข้า Sound Settings หรือ Device Manager แล้วไม่พบอุปกรณ์เสียงเลย แม้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว ก็ควรให้ช่างตรวจฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
• มีสัญลักษณ์แจ้งเตือนใน Device Manager: เช่น เครื่องหมายตกใจสีเหลืองที่อุปกรณ์เสียง และแก้ด้วยการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้วยังไม่หาย
• เครื่องเคยตก กระแทก หรือโดนน้ำ: กรณีนี้ไม่ควรแกะหรือทดลองแก้เองเยอะครับ เพราะอาจมีความเสียหายที่พอร์ต ลำโพง เมนบอร์ด หรือวงจรภายใน

ถ้าเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่ง โดยเฉพาะเครื่องที่เคยตกหรือโดนน้ำ แนะนำให้เพื่อน ๆ ส่งตรวจที่ศูนย์บริการหรือร้านซ่อมที่ไว้ใจได้ จะปลอดภัยกว่าฝืนแก้เองครับ

คอมเปิดไม่ติดอย่าเพิ่งเครียด!: คอมเปิดไม่ติด จอดำ แก้ยังไง? สอนวิธีแก้เองง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน!

 

FAQs

เสียบหูฟังแล้วเสียงไม่ออกต้องทำอย่างไร?

ให้เพื่อน ๆ เช็กก่อนว่าเสียบหูฟังแน่นและถูกช่อง จากนั้นเข้า Sound Settings แล้วดูว่า Windows เลือกหูฟังเป็นอุปกรณ์ Output หรือยัง หากยังไม่มีเสียง ลองถอดเสียบใหม่ เปลี่ยนพอร์ต หรือทดสอบด้วยหูฟังตัวอื่นเพื่อแยกสาเหตุ

ต่อจอ HDMI แล้วเสียงหายเกิดจากอะไร?

เมื่อต่อจอคมสองจอ เสียบจอผ่าน HDMI Windows อาจเปลี่ยนอุปกรณ์ Output ไปเป็นจอหรือทีวีโดยอัตโนมัติ ทำให้ลำโพงเดิมไม่มีเสียง ให้เพื่อน ๆ คลิกไอคอนลำโพงบน Taskbar แล้วเลือก Output กลับมาเป็น Speakers หรือ Headphones ที่ต้องการครับ

คอมมีเสียงแต่เบามากแก้ได้อย่างไร?

ลองเพิ่มระดับเสียงทั้งจาก Windows และภายในโปรแกรมก่อน จากนั้นเช็ก Volume Mixer ว่ามีโปรแกรมไหนถูกลดเสียงไว้หรือไม่ หากใช้ลำโพงหรือหูฟังภายนอก อย่าลืมเช็กปุ่มปรับเสียงบนอุปกรณ์ด้วย

ไอคอนลำโพงขึ้นกากบาทสีแดงหมายถึงอะไร?

โดยทั่วไปหมายความว่า Windows ไม่พบอุปกรณ์เสียงหรือระบบเสียงมีปัญหา อาจเกิดจากไดรเวอร์หาย อุปกรณ์ถูก Disable หรือระบบ Audio Service ไม่ทำงาน เพื่อน ๆ ลองเช็ก Device Manager อัปเดตไดรเวอร์ และรีสตาร์ต Windows Audio Service ก่อน

 

สรุป

สรุปแล้ว ปัญหาคอมไม่มีเสียงส่วนใหญ่ยังไม่จำเป็นต้องรีบส่งซ่อมครับ เพื่อน ๆ ลองเริ่มจากเช็กระดับเสียง เลือกอุปกรณ์ Output ให้ถูก ตรวจสอบ Volume Mixer และอัปเดตไดรเวอร์เสียงก่อน หลายเคสก็กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว

แต่ถ้าลองครบทุกวิธีแล้วยังไม่มีเสียง คอมมองไม่เห็นอุปกรณ์เสียง หรือไม่มีเสียงออกจากทุกช่องทาง ค่อยให้ช่างช่วยตรวจลำโพง พอร์ตเชื่อมต่อ หรือชิปเสียงภายในเครื่องเพิ่มเติม จะได้แก้ตรงจุดและไม่ต้องลองผิดลองถูก

อยากจัดสเปกคอม ประกอบคอมเอง แต่ไม่รู้จักเริ่มยังไง? ไม่ต้องกลัวครับ HRC พร้อมให้คำปรึกษา! แค่บอกความต้องการ งบประมาณ ที่เหลือเราจัดให้แบบ Special Customize! เลือกสเปกที่ดีที่สุดในงบและตอบโจทย์การใช้งานของเพื่อน ๆ มากที่สุด พร้อมรับประกันหลังการขาย ใช้คอมได้อย่างสบายใจ

อยากมีคอมเฟี้ยว ๆ ทักหาเราเลย

LINE: @hrcshop

Facebook: HRC High Resolution Computers Shop

Website: https://hrcofficial.com/ 

Tel: 065-693-5939